CONDIȚII GENERALE

CONDIȚII GENERALE PENTRU UTILIZAREA SITE-ULUI WEB MANIA.RO

Prezentele CONDIȚII GENERALE reglementează relația dintre Mania Online EOOD [SRL cu asociat unic], denumită în continuare "Mania Online", pe de o parte, și Utilizatorii site- urilor și serviciilor aflate pe domeniul mania.ro (numiți mai jos Utilizatori/Utilizatorii), pe de alta parte.

„Mania Online” SRL cu asociat unic [EOOD] este o societate înregistrată conform Codului Comercial al Republicii Bulgaria, având CUI 204847429, cu sediul și adresa de management: orașul Varna, Zona Industrială Vest, Fosta Fabrică de Bere, Clădirea administrativă, et. 2, adresa de e-mail: support@mania.ro, Viber Telefon +359 88 735 7430

"Mania Online" EOOD este înregistrată ca operator de date cu caracter personal și deține un Certificat de operator de date cu caracter personal nr. 433360.
Vă rugăm să citiți integral Termenii și Condițiile publicate înainte de a utiliza informațiile și serviciile comerciale oferite de site-ul mania.ro (denumite în continuare Servicii/Serviciile). Prin accesarea site-ului mania.ro fiecare Utilizator se obligă automat să respecte termenii și condițiile descrise mai jos.

Acest document conține informații despre activitățile Mania Online și termenii și condițiile generale de utilizare a Serviciilor oferite de Mania Online, care guvernează relația dintre noi și fiecare dintre Utilizatori.
Acceptarea Termenilor și Condițiilor Generale este o condiție necesară și obligatorie pentru încheierea contractului între Utilizator și Mania Online.

Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor Generale, Utilizatorul este de acord cu prelucrarea datelor sale personale în baza contractului încheiat între el și Mania Online. Aceste date sunt numele, prenumele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, sexul etc. și sunt detaliate în Politica de confidențialitate.

SERVICII FURNIZATE

Art. 1. Serviciile prestate de „Mania Online” utilizatorului reprezintă niște servicii ale comunității informaționale, în sensul Legii privind comerțul electronic.
Art. 2. „Mania Online” este un magazin electronic, accesibil pe site-ul mania.ro, prin intermediul căruia Utilizatorul are posibilitatea de a încheia contracte de vânzare-cumpărare a bunurilor oferite de "Mania Online".

COMANDA

Art. 3. (1) Utilizatorii folosesc interfața site-ului „Mania Online” pentru a încheia contracte de cumpărare și vânzare a bunurilor oferite de „Mania Online” în magazinul electronic.
(2) Contractul de cumpărare și vânzare de bunuri se consideră încheiat din momentul în care comanda este confirmată de „Mania Online”.

(3) În cazul indisponibilității unui articol, „Mania Online” își rezervă dreptul de a completa comanda cu restul articolelor disponibile sau de a refuza întreaga comandă. În acest scop, "Mania Online" este obligată să notifice în prealabil Utilizatorul și, în urma deciziei acestuia, să execute una dintre cele două opțiuni.

Art. 4. (1) Atunci când selectează unul sau mai multe bunuri oferite pe site-ul „Mania Online”, Utilizatorul trebuie să le adauge la lista sa de bunuri care urmează să fie achiziționate.

(2) Este necesar ca Utilizatorul să furnizeze detaliile pentru efectuarea livrării și să aleagă o metodă de plată a prețului, după care Utilizatorul trebuie să confirme comanda prin intermediul interfeței magazinului electronic.
(3) La plasarea unei comenzi, Utilizatorul primește un e-mail de confirmare a faptului că comanda sa a fost acceptată. "Mania Online" nu își asumă răspunderea în cazul în care Utilizatorul s-a înregistrat cu un e-mail greșit sau fals, sau mesajul a intrat în spam.

(4) Utilizatorul poate amâna livrarea comenzilor sale cu 1 sau 2 zile. În această perioadă, Utilizatorul poate combina comenzile sale ulterioare, cu condiția ca adresa de livrare să fie aceeași.
(5) Îmbinarea comenzilor este posibilă numai prin intermediul funcționalității de pe site-ul web - la plasarea unei comenzi.

(6) Este posibilă combinarea comenzilor pentru care a fost selectată o metodă de plată diferită.

PREȚURI

Art. 5. (1) Prețurile produselor oferite în magazinul online sunt cele indicate pe site-ul „Mania Online” în momentul comenzii, cu excepția cazurilor de eroare evidentă.
(2) Prețurile nu includ TVA.
Art. 6. "Mania Online" își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor oferite în magazinul online în orice moment și fără preaviz, aceste modificări nu vor afecta comenzile deja confirmate.

Art. 7. (1) "Mania Online" poate acorda reduceri pentru produsele oferite în magazinul online, în conformitate cu legislația bulgară și cu regulile stabilite de "Mania Online". Regulile aplicabile acestor reduceri sunt disponibile pe site în meniul Promoții. Reducerile pot fi acordate sub diverse forme, (de exemplu, promoții, reduceri de fidelitate, acordate individual, aleatoriu sau ca urmare a participării la un concurs sau la un sondaj pentru clienți).

(2) Sunt posibile reduceri cumulative: o reducere cu o pictogramă promoțională și o reducere care se activează prin introducerea unui cod promoțional valabil în câmpul "Cod promoțional".
(3) Nu este posibil să scrieți și să acumulați mai mult de un cod promoțional în câmpul "Cod promoțional".

PLATA

Art. 8. (1) Utilizatorul poate plăti prețul produselor comandate folosind una dintre opțiunile enumerate pe site-ul web la alegerea sa. Pe mania.ro este posibilă plata în numerar la livrare și cu cardul de credit sau de debit.
(2) În cazul în care Utilizatorul alege opțiunea de livrare prin curier și plata prin ramburs, utilizatorul trebuie să plătească prețul articolelor comandate împreună cu costul de transport indicat pe site-ul web la primirea bunurilor.

Art. 9. În cazul în care Utilizatorul alege o metodă de plată care implică un terț furnizor de servicii de plată, Utilizatorul poate fi obligat să respecte termenii și condițiile și/sau comisioanele acestei terțe părți.
Art. 10. "Mania Online nu va fi răspunzătoare dacă o metodă de plată care implică un furnizor terț de servicii de plată este indisponibilă sau în alt mod nefuncțională din motive care nu pot fi atribuite în vina „Mania Online”.

RENUNȚAREA LA CONTRACT ȘI SCHIMBUL/ÎNLOCUIREA

Art. 11. (1) Utilizatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la data acceptării bunurilor de către Utilizator sau de către un terț, fără despăgubiri sau penalități.
(2) În cazul în care Clientul a comandat mai multe articole și își exercită dreptul de retragere în temeiul art. 52 din Legea privind protecția consumatorilor pentru un singur produs și returnează numai acel produs, în ceea ce privește restul articolelor, contractul dintre Client și Societate rămâne în vigoare, Clientul suportând costul serviciului de curierat pentru returnarea produsului (produselor), iar Societatea rambursând prețul plătit pentru produsul (produsele) returnat(e). Costul serviciului de returnare prin curierat este o sumă fixă de 15,90 lei.

(3) Pentru a-și exercita dreptul prevăzut de prezenta clauză, Utilizatorul trebuie să utilizeze serviciile companiei de curierat DPD. În acest scop este necesar:
(a) Utilizatorul trebuie să se logheze în contul său, în secțiunea "Comenzi și retururi", subsecțiunea "Retururi" și să selecteze dintre produsele aflate în perioada de retur pe cele pe care dorește să le returneze. Produsele pot fi din comenzi diferite.

(b) În pasul următor, Utilizatorul trebuie să introducă IBAN-ul contului în care dorește să primească banii. Tot în această etapă, Utilizatorul alege modul în care dorește să returneze produsele - să apeleze la un curier la o adresă personală sau să ducă produsele la un birou DPD și respectiv să specifice o adresă din lista de pe site. Prin apăsarea butonului "Confirmare", Utilizatorul va finaliza cu succes procesul de returnare și va solicita automat returnarea. Informațiile despre cerere vor fi vizibile în Profil > Retururi > Istoric retururi.
(4) În momentul returnării, bunurile trebuie să fie în aceeași stare în care au fost achiziționate, cu eticheta Mania originală.

(5) „Mania Online” are dreptul de a amâna rambursarea până la primirea produselor înapoi sau până când nu primește de la Utilizator dovada că acesta din urmă a trimis produsele înapoi, oricare dintre acestea se produce mai întâi.
(6) Suma plătită pentru bunurile returnate va fi rambursată în termen de cel mult 14 zile de la primirea transportului la biroul Mania Online.

(7) În cazul în care Utilizatorul nu-și îndeplinește obligația prevăzută la alin. (1) și (2) fără a notifica „Mania Online” cu privire la întârziere și fără a furniza un motiv valabil pentru aceasta, se consideră că și-a retras declarația de exercitare a dreptului de retragere.
(8) În cazul în care Mania Online va suporta costuri în legătură cu executarea contractului și utilizatorul se retrage din contract, Mania Online are dreptul de a reține suma relevantă pentru costurile suportate sau de a solicita plata acestora.

Art. 12. (1) "Mania Online" va rambursa Utilizatorului prețul plătit de acesta pentru bunurile returnate prin transfer bancar/(2) "Mania Online" va rambursa prin transfer bancar numai în conturi bancare din România.

Art. 13. În cazul în care Utilizatorul returnează un produs cu drept de rambursare din orice motiv, prețul care face obiectul rambursării va fi redus cu valoarea reducerii primite și aplicate produsului și numai suma plătită efectiv va fi rambursabilă.
Art. 14. (1) Utilizatorul își poate exercita dreptul de renunțare la contract înainte ca comanda sa să fie predată unui curier pentru livrare, prin apel sau scris la formele de contact indicate pe site (telefon sau e-mail), dar numai în cazul în care comanda sa este cu plată prin ramburs și nu a fost predată unui curier.

(2) Mania Online nu anulează comenzile în cazul în care acestea sunt plătite online în momentul comenzii sau se află în starea "La curier", indiferent de modalitatea de plată.

GARANȚII ȘI RECLAMAȚII

Art. 15. (1) Utilizatorul are dreptul de a depune o reclamație privind orice neconformitate a bunurilor cu ceea ce a fost convenit/comandat, în cazul în care, după livrare, se constată neconformități față de contractul de vânzare.
(2) „Mania Online” nu se face responsabilă pentru defectele care erau vizibile din imaginile și descrierea bunurilor de pe site.

(3) "Mania Online" nu se face responsabilă pentru diferențele de culori ale produselor cu cele ale monitorului clientului, cauzate de diferențele naturale în reproducerea culorilor de către diferite modele de monitoare.
(4) "Mania Online" nu se face responsabilă pentru diferențele de dimensiuni ale bunurilor de până la 2 cm.

(5) "Mania Online" nu se face responsabilă pentru autenticitatea mărcii de pe bunuri care denotă producătorul.
Art. 16. Orice neconformitate a bunurilor de consum cu contractul de vânzare care apare în termen de 6 luni de la livrarea bunurilor este considerată ca existentă la momentul livrării, cu excepția cazului în care se dovedește că lipsa de conformitate se datorează naturii bunurilor sau naturii neconformității.

Art. 17. Utilizatorul nu poate contesta conformitatea bunului de consum cu contractul de vânzare atunci când a cunoscut sau nu putea să nu cunoască neconformitatea în momentul încheierii contractului; 18. (1) Utilizatorul are dreptul de a face o reclamație cu privire la bunuri, indiferent dacă producătorul sau comerciantul a acordat sau nu o garanție comercială pentru bunurile sau serviciile respective.

(2) Societatea oferă bunuri second-hand și bunuri de desfacere în unități individuale, prin urmare nu este posibilă înlocuirea articolelor returnate în cazul unei reclamații cu acestea. Art. 19. (1) În cazul în care se depune o reclamație pentru bunuri, Utilizatorul poate solicita rambursarea sumei plătite, înlocuirea bunurilor cu alte bunuri corespunzătoare prețului convenit sau o reducere de preț.

(2) Depunerea reclamațiilor se va face verbal la numărul de telefon pus la dispoziție de Mania Online sau în scris prin intermediul e-mail-ului pus la dispoziție, prin poștă sau depus la adresa societății.
(3). La depunerea unei reclamații, Utilizatorul va indica obiectul reclamației, modalitatea preferată de satisfacere a acesteia, respectiv suma solicitată, adresa, numărul de telefon și e- mailul de contact.

(4) La depunerea unei reclamații, Utilizatorul trebuie să anexeze și documentele pe care se bazează reclamația, respectiv

1. Eticheta Mania originală cu numărul de identificare (ID) a produsului;
2. Procese verbale, acte sau alte documente care stabilesc sau dovedesc neconformitatea produselor sau serviciilor cu cele convenite;
3. Alte documente doveditoare cu privire la reclamația respectivă, în funcție de motiv și de sumă.

Art. 20. (1) Depunerea reclamației cu privire la un anumit bun de consum poate fi făcută în termen de 2 ani de la livrarea bunului, dar nu mai târziu de 2 luni de la constatarea neconformității cu cele convenite și după expirarea termenului de valabilitate.

(2) Termenul este sistat pe perioada necesară pentru ajungerea la un acord între vânzător și utilizator pentru soluționarea disputei.
(3) În cazul în care „Mania Online” oferită o garanție comercială pentru bunuri, iar perioada de garanție este mai mare decât termenele pentru formularea unei reclamații în temeiul alin. 1, reclamația poate fi depusă până la expirarea garanției comerciale.

(4) Depunerea reclamației nu exclude promovarea unei cereri în instanță.
Art. 21. (1) Mania Online ține un registru al reclamațiilor depuse de Utilizatori. Utilizatorului i se trimite un document la adresa de e-mail furnizată de acesta, în care se indică numărul de reclamație din acel registru și tipul de bunuri.
(2) În cazul în care "Mania Online" satisface reclamația, aceasta emite un certificat în acest sens, care se întocmește în două exemplare, și furnizează un exemplar utilizatorului.
Art. 22. (1) „Mania Online”, în cazul în care reclamația este întemeiată, va avea grija adocerii produsului pentru utilizatori în conformitate cu contractul de vânzare în cadrul perioadei de o lună, începând din data depunerii reclamației de către Utilizator.
(2) În cazul în care produsul nu este reparat sau remediat după expirarea termenului prevăzut mai sus, Utilizatorul este îndreptățit să desfacă contractul și să-i fie restituită suma plătită sau să solicite reducerea prețului produsului respectiv, potrivit art. 114 din Legea privind protecția consumatorilor.
(3) Aducerea produsului pentru utilizatori în conformitate cu contractul de vânzare este gratuită pentru Utilizator. Acesta nu datorează cheltuieli pentru expedierea produsului pentru utilizatori sau pentru materiale și muncă, ocazionate de reparație și nu trebuie să suporte inconveniențe semnificative.
Art. 23. (1) În cazul în care produsul pentru utilizatori nu este în conformitate cu contractul de vânzare și când Utilizatorul nu este satisfăcut de soluționarea reclamației, acesta are dreptul de a alege între unele dintre următoarele posibilități:
1. Desfacerea contractului și restituirea sumei plătite de utilizator;
2. Reducerea prețului.
(2) Utilizatorul nu poate pretinde restituirea sumei plătite sau reducerea prețului produsului, când comerciantul își exprimă acordul să fie efectuată înlocuirea produsului cu unul nou sau repararea produsului în termen de o lună după depunerea reclamației de către utilizator.
(3) Comerciantul este obligat să satisfacă cererea de reziliere a contractului și să restituie suma plătită de către utilizator în situațiile în care după ce a satisfăcut trei reclamații ale utilizatorului prin reparația unuia și același produs, în termenul de garanție, se produce încă o neconformitate a produsului cu contractul de vânzare.
(4) Utilizatorul nu poate pretinde desfacerea contractului dacă neconcordanța produsului pentru utilizatori cu contract este nesemnificativă.

PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Art. 24. (1) Drepturile de proprietate intelectuală asupra tuturor materialelor și resurselor aflate pe site-ul web „Mania Online”, inclusiv bazele de date disponibile, sunt protejate în temeiul Legii privind drepturile de autor și drepturile conexe, aparțin „Mania Online” sau persoanei desemnate în mod corespunzător care a cedat dreptul de utilizare către „Mania Online” și nu pot fi utilizate cu încălcarea legii aplicabile.

(2) În cazul copierii sau reproducerii de informații în afara domeniului permis, precum și în cazul oricărei alte încălcări a drepturilor de proprietate intelectuală asupra resurselor „Mania Online”, „Mania Online” are, de asemenea, dreptul de a solicita despăgubiri pentru daunele

directe și indirecte suferite în totalitate.
(3) Cu excepția cazului în care se convine în mod expres, Utilizatorul nu poate reproduce, modifica, șterge, publica, distribui sau dezvălui în alt mod resursele de informații publicate pe site-ul „Mania Online”.
Art. 25. (1) "Mania Online" se obligă să depună toate diligențele și eforturile necesare pentru a se asigura că Utilizatorul poate accesa în mod ordonat serviciile furnizate.
(2) "Mania Online" își rezervă dreptul de a suspenda accesul la serviciile furnizate. "Mania Online" are dreptul, dar nu și obligația, la discreția sa, de a șterge resursele informaționale și materialele postate pe site-ul său.

ÎNCETAREA ȘI REZILIEREA CONTRACTULUI

Art. 26. „Mania Online” are dreptul, la discreția sa, fără să trimită preaviz, să rezilieze unilateral contractul, în cazul în care constată că serviciile prestate se folosesc în încălcarea prezentelor condiții generale, în încălcarea legislației Republicii Bulgaria și a bunelor moravuri.
Art. 27. „Mania Online” are dreptul de a rezilia contractul de achiziție cu un Utilizator care nu a reușit să ridice de 3 /trei/ ori consecutiv și/sau nu a acceptat livrările efectuate prin plata ramburs la adresele indicate de acesta - adresa personală sau adresa biroului firmei de curierat care îndeplinește comenzile. Rezilierea contractului se face prin anularea oricărei comenzi ulterioare efectuate și cu opțiunea plata prin ramburs de către același Utilizator.
Art. 28. Un Utilizator care anulează/anulează sistematic comenzile în modul descris la art. 14 și/sau care în mod sistematic nu ridică de la un birou DPD și/sau nu acceptă comenzile la adresa indicată de acesta poate fi restricționat temporar sau permanent de către „Mania Online” de la plasarea comenzilor cu plata prin ramburs. Prin "sistematic" se înțelege trei sau mai multe comenzi anulate/refuzate (în afara cazurilor de refuz în conformitate cu art.14 alin. 11 din prezentele Condiții Generale) și/sau comenzi care nu au fost ridicate de la un birou DPD, și/sau comenzi care nu au fost ridicate la adresa proprie, consecutive sau nu și indiferent de frecvența și valoarea fiecăreia dintre ele.
"Mania Online" va avea, de asemenea, drepturile de mai sus în ceea ce privește un Utilizator care are comenzi cu o adresă de livrare sau un număr de telefon care se potrivește parțial sau integral cu adresa de livrare sau se potrivește integral cu numărul de telefon al unui alt Utilizator, care anulează/refuză în mod constant comenzile în modul descris la art. 14 și/sau nu colectează comenzile de la un birou DPD și/sau nu acceptă comenzi la propria adresă.
Art. 29. Cu excepția cazurilor în care se prevede în prezentele Condiții generale, contractul dintre părți va înceta, de asemenea, la încetarea operațiunilor „Mania Online” sau la încetarea întreținerii site-ului web.
Art. 30. Cu excepția cazurilor menționate mai sus, oricare dintre părți poate rezilia prezentul contract prin notificarea celeilalte părți cu o săptămână înainte, în cazul în care aceasta nu își îndeplinește obligațiile asumate prin contract.
Art. 31. Forma scrisă a contractului se consideră respectată prin trimiterea unui mesaj prin poșta electronică (e-mail), prin apăsarea unui buton electronic pe o pagină cu conținut completat sau selectat de Utilizator sau prin bifarea unei căsuțe (check box) pe site-ul web etc., atâta timp cât declarația este înregistrată tehnic într-un mod care să permită reproducerea acesteia.

CLAUZA DE SALVGARDARE

Art. 32. Părțile declară că în cazul în care una/unele dintre clauzele contractuale ale prezentelor Condiții generale se dovedește a fi invalidă/e, acest lucru nu va da nașterea invalidității întregului Contract, a altor clauze sau a părților contractului. Clauza invalidă va fi schimbată de către normele imperative ale legii sau de către practica stabilită.

MODIFICAREA CONDIȚIILOR GENERALE

Art. 33. Condițiile generale actualizate sunt disponibile la următorul link: https://mania.ro/ term-and-conditions.

DREPTUL APLICABIL

Art. 34. Privind problemele nereglementate prin prezentele Condiții generale, se vor aplica prevederile legislației în vigoare a Republicii Bulgaria.

ALTELE
Art. 35. Prezentele Condiții generale se aplică vânzării de bunuri către Clienții finali pentru

uzul personal al acestora. „Mania Online” nu vinde bunuri prin intermediul platformei sale mania.ro către persoane juridice și, în consecință, nu emite facturi către persoane înregistrate în scopuri de TVA.

Art. 36. Societatea oferă articole pe teritoriul altor state membre ale UE, iar prețul unui articol poate varia de la un stat membru la altul, în funcție de costurile de procesare și transport al comenzilor.

LIVRAREA

Livrarea produselor comandate se face la adresa indicată de Utilizator sau la un birou de curierat pentru livrare pe teritoriul Republicii România. Livrarea se face pe cheltuiala Utilizatorului, cu excepția cazului în care se indică în mod expres altfel pe mania.ro. Livrarea la o adresă sau la un birou de curierat costă 15,90 lei și durează până la 3 zile lucrătoare. Livrarea este gratuită la adresa sau la biroul de curierat indicat de Utilizator pentru comenzi mai mari de 200 lei, achitate online în momentul comenzii.

Înainte de a trimite bunurile comandate, Mania Online are dreptul de a contacta Utilizatorul la numărul de telefon furnizat de acesta pentru a clarifica detaliile comenzii și/sau ale livrării. "Mania Online" nu se face responsabilă pentru neexecutarea unei comenzi în cazul în care Utilizatorul a furnizat date personale false, incomplete și/sau inexacte, inclusiv în cazul în care Utilizatorul a furnizat o adresă sau un număr de telefon incomplet, inexact sau fictiv. Livrarea se efectuează în condițiile descrise în cadrul fiecărei opțiuni de livrare din modulul de interfață a comenzii. În situații excepționale, Mania Online își rezervă dreptul de a prelungi perioada de livrare, informând Utilizatorul mania.ro, în timp util.

"Mania Online își rezervă dreptul de a modifica în orice moment modalitățile de livrare și de plată disponibile și/sau termenii acestora, prin publicarea pe site-ul său web a modalităților de livrare și de plată disponibile, fără nicio altă notificare.

ÎNREGISTRAREA ȘI IDENTIFICAREA

"Mania Online" identifică Utilizatorii Site-ului prin stocarea fișierelor jurnal pe serverul

mania.ro și a adresei IP a Utilizatorului.
"Mania Online" are dreptul de a colecta și utiliza informații despre Utilizatori pe baza și în scopul executării contractului încheiat cu Utilizatorul, în condițiile generale în vigoare. Informațiile prin care persoana poate fi identificată pot include numele, prenumele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și sexul, precum și orice alte informații pe care persoana le furnizează în mod voluntar la înregistrare. Informațiile includ, de asemenea, orice alte informații pe care Utilizatorul le introduce, le utilizează sau le furnizează atunci când utilizează Serviciile furnizate de Mania Online.
"Mania Online va acționa cu atenția cuvenită și va fi responsabilă pentru protecția informațiilor utilizatorului făcute cunoscute de către acesta în legătură cu înregistrarea, cu excepția cazurilor de forță majoră, caz fortuit sau acte rău intenționate ale unor terțe părți. În formularul de înregistrare completat de Utilizator la înregistrare, „Mania Online” va indica, caracterul obligatoriu sau voluntar al furnizării datelor și consecințele refuzului de a le furniza. "Mania Online" poate dezvălui datele cu caracter personal către terți numai în cazurile și în circumstanțele prevăzute de lege sau după obținerea consimțământului expres al Utilizatorului.
Utilizatorul se poate înregistra prin completarea formularului electronic de înregistrare corespunzător, accesibil în timp real (on-line) pe internet pe site-ul "Mania Online", și prin acceptarea Termenilor și condițiilor generale.
Prin apăsarea butonului "Înregistrare", care are efectul unei confirmări scrise a Termenilor și condițiilor generale, utilizatorul face o declarație electronică în sensul Legii privind documentele electronice și semnătura electronică, prin care declară că a luat cunoștință Termenii și condițiile generale și Politica de confidențialitate, le acceptă și se angajează să le respecte. "Mania Online" poate stoca în fișierele jurnal (log-files) de pe serverul său adresa IP a Utilizatorului, precum și orice alte informații necesare pentru a-l identifica și pentru a reproduce declarația electronică de acceptare a Termenilor și Condițiilor Generale și a Politicii de Confidențialitate în cazul unui litigiu juridic. Textul Termenilor și Condițiilor Generale și al Politicii de Confidențialitate sunt disponibile pe Internet pe site-ul „Mania Online” într-o manieră care permite stocarea și reproducerea acestora.
La completarea cererii de înregistrare, Utilizatorul este obligat să furnizeze date complete și corecte privind identitatea ca persoană fizică și alte date cerute de formularul electronic al "Mania Online", precum și să le actualizeze în termen de 7 (șapte) zile de la modificarea acestora. Utilizatorul declară că este de acord să furnizeze datele cu caracter personal astfel solicitate, prin care garantează că datele pe care le furnizează în procesul de înregistrare sunt adevărate, complete și exacte și le va actualiza cu promptitudine în cazul în care acestea se modifică. În cazul furnizării de date false, „Mania Online” va avea dreptul de a rezilia sau de a înceta imediat și fără notificare prealabilă furnizarea Serviciilor, precum și menținerea înregistrării Utilizatorului.
Utilizatorii se pot înregistra pe Site prin unul dintre următoarele mijloace: prin intermediul contului lor de Facebook, prin intermediul contului Google, prin intermediul contului Apple sau prin e-mail.
La înregistrare, Utilizatorul primește un nume de utilizator unic, care este adresa de e-mail furnizată de Utilizator, și o parolă pentru a accesa serviciile disponibile prin intermediul site- ului „Mania Online”. Numele de utilizator cu care se înregistrează utilizatorul nu îi conferă acestuia alte drepturi decât dreptul de a utiliza acel nume de utilizator în cadrul magazinului electronic „Mania Online”. Utilizatorul este obligat să ia toate măsurile și grija necesare în

mod rezonabil pentru a-și proteja parola, precum și să nu o facă cunoscută terților și să notifice imediat Mania Online în cazul accesului neautorizat, precum și în cazul probabilității și suspiciunii unui astfel de acces. Utilizatorul se face responsabil și își asumă riscul pentru protejarea parolei sale, dar și pentru toate activitățile pe care le face el sau pe care le fac persoanele terțe în numele său, prin folosirea parolei.

PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL OBIECTIVE

"Mania Online" colectează și utilizează informații în scopul: • îndeplinirii obligațiilor sale contractuale față de utilizatori • marketingul direct

"Mania Online" prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor în baza contractului încheiat între Utilizator și "Mania Online".

Prin înregistrarea pe site-ul web "Mania Online", Utilizatorul este de acord cu prelucrarea datelor sale personale de către "Mania Online" în scopuri de marketing direct prin marcarea unei căsuțe de bifare separate. Utilizatorul își poate retrage în orice moment consimțământul dat prin marcarea căsuței de bifare aflată la adresa mania.ro.

Datele cu caracter personal ale Utilizatorului sunt stocate pentru o perioadă de 5 ani de la încetarea bazei contractuale pentru stocarea acestora.

Toate informațiile referitoare la datele cu caracter personal prelucrate de Mania Online se regăsesc în Politica de confidențialitate a mania.ro.

ORGANELE CE REGLEMENTEAZĂ ACTIVITATEA

Organele ce reglementează activitatea :”Mania Online” sunt Comisia pentru protecția drepturilor consumatorilor și Comisia pentru protecția datelor personale, cu următoarele date de contact:

Pentru Comisia pentru protecția drepturilor consumatorilor

• Site web: https://kzp.bg/kontakti
• tel.: 0700 111 22
• email: info@kzp.bg
• adresa: orașul Sofia, piața Slaveykov, nr. 4А, et. 3, 4 și 6

Pentru Comisia pentru protecția datelor personale:

• Site web: https://www.cpdp.bg/
• tel.: 02/91-53-518
• email: kzld@cpdp.bg
• adresa: Sofia 1592, bd. "Prof. Tsvetan Lazarov" nr. 2

LITIGII

Utilizatorii pot folosi Platforma Europeană pentru soluționarea on-line a litigiilor (ОРС), disponibilă la adresa: https://ec.europa.eu/odr / - - portalul unic de acces ce permite utilizatorilor și comercianților din UE să soluționeze litigiile apărute între ei. Soluționarea alternativă a litigiilor /SAL/ dintre utilizatori și comercianți este o procedură extrajudiciară de împăcare, bazată pe principiul de bună-voie. Comisiile comune de împăcare ajută la atingerea înțelegerii dintre utilizatori și comercianți în cazul litigiilor apărute cu ocazia contractelor de

punere la dispoziție a anumitor servicii.
Comisiile comune de împăcare sunt stabilite pe principiu regional, iar comisia competentă pentru soluționarea litigiilor dintre „Mania Online“ și Utilizatorii, este Comisia generală de împăcare cu sediul în Varna și raza de acțiune districtul Varna, districtul Dobrich și districtul Silistra; Lista consolidată a entităților SAL recunoscute din statele membre ale Uniunii Europene poate fi consultată la adresa https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm? event=main.adr.show

Termenii și condițiile au fost actualizate ultima dată la ...........