Politica de confidențialitate
NOI AVEM GRIJĂ DE PROTECȚIA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL
Cine suntem noi?
„Mania Online” SRL cu asociat unic [EOOD] este o societate comercială înregistrată la Registrul Comerțului de pe lângă Agenția de Înregistrări, având CUI 204847429, având sediul și adresa de management: orașul Varna, Zona Industrială Vest, Fosta Fabrică de Bere, Clădirea administrativă, et. 2, adresa de e-mail: support@mania.ro, nr. telefon: 0212070001 și este un operator de date cu caracter personal în conformitate cu prevederile Legii privind protecția datelor cu caracter personal.
Cum puteți lua legătura cu noi?
Adresă: orașul Varna, Zona Industrială Vest, Fosta Fabrică de Bere, Clădirea administrativă, et. 2, nr. tel.: 00359887357430, email: gdpr@mania.ro
„Mania Online” EOOD respectă confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal. Protecția informațiilor dvs. personale pe parcursul întregului proces de procesare a datelor, precum și securitatea tuturor datelor de afaceri, reprezintă un aspect important pentru noi. Prelucrăm datele cu caracter personal colectate în timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru web în mod confidențial și în conformitate cu reglementările legale la nivel național și european.
Protecția datelor și securitatea informațiilor sunt incluse în politica noastră corporativă.
Ce reprezintă Politica de securitate și Declarația de confidențialitate?
Această politică de securitate are scopul de a vă oferi informații complete, într-un limbaj clar și accesibil, despre ceea ce activități se efectuează cu datele cu caracter personal pe care le furnizați către Mania Online EOOD (denumită în continuare Mania Online), inclusiv:
- Ce fel de date cu caracter personal despre dvs. strângem?
- Care este scopul colectării acestora?
- Pentru cât timp păstrăm datele cu caracter personal pe care le furnizați?
- Cu cine împărtășim datele dvs. personale?
- Cum vă informăm cu privire la modificările aduse politicii noastre de securitate?
- Ce tipuri de cookie-uri folosim pentru a vă îmbunătăți experiența pe site-ul nostru?
- Care sunt drepturile dvs. în ceea ce privește datele cu caracter personal furnizate?
Prin această Politică de Securitate, Mania Online declară că aplică toate măsurile tehnice și organizatorice de protecție a datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice prevăzute de lege sau de alt act normativ la nivel național și european.
Ce sunt datele personale?
Orice informații și date care pot identifica o persoană fizică, direct sau indirect. Spre exemplu, o identificare indirectă este numărul de telefon mobil. Identificarea directă se realizează atunci când furnizați un identificator unic, cum ar fi un cod CNP, CNP persoană străină, un cod de client etc.
Ce date cu caracter personal colectează Mania Online despre dvs.?
Pentru a vă oferi acces efectiv la produsele și serviciile noastre, Mania Online colectează următoarele informații despre dvs.:
- Nume, prenume, adresă de e-mail - la crearea unei înregistrări;
- Telefon, locație, adresă de livrare - atunci când plasați o comandă;
- Istoricul comenzilor, Abonarea la buletinul informativ;
- Numărul de identificare personală sau Numărul de identificare personală, numele, prenumele - la emiterea unei facturi pentru o persoană fizică;
- Numărul de cont bancar, numele și prenumele - atunci când se returnează un produs:
- Date tehnice care ne sunt trimise automat atunci când utilizați pagina noastră de internet - Adresa IP, informații despre dispozitivul de pe care accesați pagina de internet;
- Cookie-uri - pentru a identifica browserul sau dispozitivul dvs.
Pe ce bază prelucrează Mania Online datele dvs. personale?
Prelucrarea datelor cu caracter personal include colectarea, stocarea, distrugerea, transmiterea, rectificarea, actualizarea, ștergerea, eliminarea și orice alte acțiuni care sunt efectuate cu datele dvs. personale.
Mania Online colectează datele dvs. cu caracter personal pentru a-și îndeplini obligațiile contractuale în cadrul acordurilor de servicii/furnizare încheiate cu dvs. - pe bază contractuală.
Mania Online colectează, de asemenea, date cu caracter personal după obținerea consimțământului dvs. explicit, clar, liber și neechivoc pentru scopurile prelucrării. Această prelucrare include extragerea de informații în scopuri de marketing, primirea de buletine informative publicitare (newslettere), sondaje, participarea la studii statistice etc. Consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este oferit atunci când vă înregistrați pe pagina noastră de internet. Consimțământul pe care îl furnizați poate fi oricând retras printr-o vizită personală la unul dintre birourile noastre sau ne puteți trimite un e-
mail la gdpr@mania.ro . Mania Online prelucrează datele cu caracter personal și în
conformitate cu obligațiile legale.
Mania Online poate, de asemenea, să prelucreze date cu caracter personal atunci când are un interes legal (legitim), cu excepția cazului în care aceste interese sunt anulate de interesele persoanei la care se referă datele.
În ce scopuri strângem și prelucrăm datele dvs. personale?
Datele cu caracter personal pe care le primim de la dvs. vor fi utilizate pentru a ne permite să ne îndeplinim obligațiile față de dvs. și pentru a vă ajuta să vă valorificați drepturile, inclusiv, dar fără a se limita la:
- Pentru a vă furniza serviciile/produsele oferite de Mania Online;
- Pentru a vă oferi acces la site-ul nostru web, iar în acest scop vă arătăm un conținut relevant, personalizat și limitat la criteriile pe care le-ați stabilit;
- Pentru a răspunde la întrebările, opiniile și recomandările dvs.;
- Pentru a vă trimite informații legate de campanii speciale și produse și servicii noi ale Mania Online.
În plus față de cele de mai sus, avem un interes legitim în colectarea datelor dvs. personale, deoarece fără acestea nu vă putem oferi serviciul/produsul de care sunteți interesat.
Cum prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?
Pentru a vă oferi produse și servicii, Mania Online prelucrează (colectează) datele cu caracter personal pe care le furnizați în următoarele moduri:
- prin înregistrarea unui cont pe site-ul nostru web și prin plasarea de comenzi de produse; - prin completarea de către dvs. a unui formular de returnare a unui produs;
- atunci când actualizați datele la cererea dvs. și completați un formular de actualizare într-
un mediu electronic;
- prin prelucrarea informațiilor despre vizitele dvs. pe site-ul web Mania Online;
- prin prelucrarea informațiilor despre adresele IP, cookie-uri, sistemul de operare și tipul de browser.
Cât timp stocăm și prelucrăm datele dvs. înainte de a le distruge?
În funcție de baza pe care prelucrăm datele dvs. personale, perioada de păstrare variază. Datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate de noi pentru o perioadă de 5 ani de la încetarea temeiului în baza căruia s-a încheiat contractul între noi, dacă prelucrăm datele cu caracter personal pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale față de dvs. După expirarea acestei perioade și în cazul în care nu există un temei juridic pentru păstrarea în continuare a datelor dvs. personale, informațiile dvs. vor fi distruse. Înregistrările despre dvs. sunt șterse definitiv din sistemul nostru, iar fișierele pe suport de hârtie care conțin datele dvs. personale sunt distruse.
Cui putem transmite datele cu caracter personal pe care le-ați furnizat?
Mania Online se angajează să nu furnizeze datele dvs. personale unor terțe părți fără consimțământul dvs. explicit, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale față de dvs.
În vederea îndeplinirii obligațiilor care decurg din relațiile contractuale și/sau precontractuale cu dvs., Mania Online poate dezvălui datele dvs. cu caracter personal următoarelor persoane:
- Societăților care furnizează servicii de curierat;
- Societăților care furnizează servicii de hosting legate de acest site; - Agențiilor de publicitate.
Există și alte cazuri în care putem împărtăși datele dvs. personale?
Datele dvs. personale sunt, de asemenea, furnizate unor terțe părți în următoarele cazuri:
- La cererea persoanei fizice care a furnizat datele, subiect al protecției datelor;
- La cererea autorităților competente, în conformitate cu legislația în vigoare în România și în Uniunea Europeană.
În toate cazurile de mai sus, entitățile cărora le furnizăm datele dvs. cu caracter personal au declarat că asigură un nivel adecvat de protecție a datelor dvs. cu caracter personal, inclusiv companii străine poziționate în UE și SEE. În ceea ce privește companiile situate în afara UE și SEE, de la caz la caz, societatea respectivă se asigură că va garanta un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal, respectând cerințele legislației europene.
Folosirea de cookies.
Generalități
„Cookies“ sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe calculatorul dvs. atunci când accesați site-ul nostru web. În cazul în care accesați această pagină web la un alt moment dat, browserul dvs. trimite conținutul cookie-urilor înapoi la furnizorul respectiv și permite astfel reidentificarea dispozitivului terminal. Citirea cookie-urilor ne permite să proiectăm pagina noastră web în mod optim pentru dvs. și facilitează utilizarea acesteia de către dvs.
Dezactivarea și ștergerea fișierelor cookie
Browserul dvs. vă permite să ștergeți toate fișierele cookie în orice moment. Pentru a face acest lucru, consultați funcțiile de ajutor (setările) ale browserului dvs. Acest lucru,
ștergerea acestor fișiere, poate avea ca rezultat faptul că anumite funcții individuale ale paginii noastre web nu vor mai fi disponibile pentru dvs.
Prezentare generală a modulelor cookie utilizate de noi
În această secțiune puteți găsi o prezentare generală a modulelor cookie pe care le folosim.
Cookie-uri absolut necesare
Anumite cookie-uri sunt necesare pentru ca noi să putem furniza serviciile noastre în siguranță prin intermediul paginii web. Această categorie include, spre exemplu:
- Cookie-uri care identifică sau autentifică utilizatorii noștri;
- Cookie-uri care stochează temporar anumite date ale utilizatorului, de exemplu, conținutul unui formular online;
- Cookie-uri care stochează anumite preferințe ale utilizatorului, de exemplu, setările de căutare sau de limbă;
- Cookie-uri care stochează date pentru a asigura redarea neîntreruptă a conținutului video sau audio.
Cookie-uri analitice
Folosim cookie-uri analitice pentru a înregistra comportamentul utilizatorului, de exemplu, clicuri pe bannere publicitare, interogări de căutare introduse și pentru a evalua statistic aceste acțiuni.
Cookie-uri publicitare
Utilizăm, de asemenea, cookie-uri în scopuri publicitare. Profilurile de comportament al utilizatorului create cu ajutorul acestor fișiere cookie, de exemplu, clicurile pe bannere publicitare, subpaginile vizitate, interogările de căutare introduse, sunt utilizate de noi pentru a vă arăta reclame sau oferte adaptate intereselor dvs.("publicitate bazată pe interese").
Cookie-uri publicitare ale terților
De asemenea, permitem altor companii să evalueze datele utilizatorilor noștri prin intermediul cookie-urilor publicitare. Acest lucru ne permite nouă și unor terțe părți să oferim utilizatorilor site-ului nostru web reclame bazate pe interese, care se bazează pe o analiză a comportamentului dvs. de utilizare, de exemplu, clicuri pe bannere publicitare, subpagini vizitate, interogări introduse, fără a se limita la ofertele noastre online.
"Cookie-uri de redirecționare
Partenerii noștri care ne ajută cu urmărirea redirecționărilor, plasează stabilesc un cookie pe calculatorul dvs. ("cookie de redirecționare") în cazul în care ați ajuns pe site-ul nostru web prin intermediul unei reclame publicitare a partenerului respectiv. Aceste cookie-uri își pierd, de obicei, valabilitatea după 30 de zile. În cazul în care vizitați anumite pagini pe care le găzduim și acel cookie nu a expirat încă, noi și partenerul relevant de urmărire a conversiilor putem vedea că un anumit utilizator a făcut clic pe reclamă și a fost direcționat către pagina noastră. Informațiile colectate de cookie-ul de redirecționare sunt utilizate pentru a crea statistici de redirecționare și pentru a determina numărul total de utilizatori care au făcut clic pe o reclamă relevantă și au fost trimiși pe o pagină care are un tag de urmărire a redirecțoinărilor.
Analiza spațiului web
Avem nevoie de informații statistice despre utilizarea paginii noastre web pentru a o face mai accesibilă, pentru a efectua măsurători de reach (măsura în care ajungem la publicul
nostru) și pentru a face studii de piață. În acest scop, folosim instrumentele de analiză a spațiului web descrise în această secțiune. Profilurile de utilizator create de aceste instrumente, folosind cookie-uri de analiză sau prin evaluarea fișierelor jurnal, nu conțin date cu caracter personal. Instrumentele fie nu utilizează deloc adresele IP ale utilizatorilor, fie le trunchiază imediat după colectare. Furnizorii de instrumente prelucrează datele doar în calitate de procesatori de date cu caracter personal, conform instrucțiunilor noastre, și nu în scopuri proprii.
Mai jos veți găsi informații despre fiecare furnizor de instrumente și despre modul în care vă puteți opune colectării și prelucrării datelor cu caracter personal prin intermediul instrumentului.
Trebuie să rețineți că, în cazul instrumentelor care utilizează cookie-uri de excludere, funcția de excludere este specifică dispozitivului sau browserului și, prin urmare, este valabilă pentru dispozitivul final sau browserul utilizat în acel moment. Dacă utilizați mai multe dispozitive terminale sau browsere, trebuie să selectați funcția de excludere pe fiecare dispozitiv terminal și în fiecare browser utilizat. În plus, puteți împiedica, în general, crearea de profiluri de utilizator prin dezactivarea utilizării modulelor cookie.
Google Analytics
Google Analytics се предлага от Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Folosim Google Analytics cu caracteristica suplimentară oferită de Google de a anonimiza adresele IP. Google scurtează adresa IP deja în UE și doar în cazuri excepționale în SUA, în ambele cazuri sunt înregistrate doar adresele IP scurtate.
Puteți să vă opuneți colectării și prelucrării datelor dvs. prin descărcarea și instalarea unui plug-in pentru browser de la următorul link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl=en
Care sunt drepturile dvs. în ceea ce privește datele cu caracter personal furnizate?
Sub rezerva legislației bulgare și europene, inclusiv a Regulamentului (UE) 2016/679 al UE și al Consiliului (Regulamentul general privind protecția datelor - GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal, vă puteți exercita următoarele drepturi:
- Dreptul de a accesa și de a obține o copie a datelor cu caracter personal pe care Mania Online le prelucrează în ceea ce vă privește;
- Dreptul de a solicita ca Mania Online să corecteze datele dvs. cu caracter personal dacă identificați inexactități sau necesitatea unei actualizări, trimițând un e-mail la adresa gdpr@mania.ro
- Dreptul de a solicita blocarea datelor dvs. cu caracter personal sau restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal, în cazurile definite de lege și de Regulament;
- Dreptul de a solicita ștergerea, adică ștergerea datelor dvs. personale de la Mania Online, în cazul în care sunt îndeplinite condițiile pentru această cerere.
- Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct prin utilizarea linkului de dezabonare pe care l-am plasat în fiecare e-mail trimis către dvs. care conține informații promoționale despre produsele noastre;
- Dreptul de a vă opune furnizării datelor dvs. personale către terți prin debifarea căsuței referitoare la furnizarea de date personale către terți din profilul dvs. personal de pe site-ul nostru web;
- Dreptul, dacă doriți, de a vă retrage consimțământul pentru ca datele dumneavoastră personale să fie prelucrate în scopurile pentru care v-ați dat consimțământul, de exemplu
pentru marketing, trimițând un e-mail la gdpr@mania.ro
- Dreptul de a solicita portabilitatea datelor dvs. cu caracter personal într-un format structurat, lizibil de către o mașină și utilizat în mod obișnuit;
- Dreptul de a depune o plângere sau o cerere de protecție a drepturilor dumneavoastră la Comisia pentru protecția datelor, dacă sunt îndeplinite condițiile necesare în acest sens; Vă puteți exercita toate drepturile în orice moment pe parcursul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Ce înseamnă fiecare dintre drepturile enumerate de mai sus?
Dreptul la acces la datele Dvs. cu caracter personal.
Acest drept vă permite să obțineți informații despre datele care identifică operatorul și reprezentantul acestuia, scopurile prelucrării datelor cu caracter personal, destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le pot fi dezvăluite datele, informații privind caracterul obligatoriu sau voluntar al furnizării datelor și consecințele refuzului de a le furniza, precum și informații privind dreptul de acces și dreptul de rectificare a datelor colectate. Datele nu sunt furnizate în cazul în care persoana fizică la care se referă acestea le deține deja sau în cazul în care există o interdicție legală explicită privind furnizarea lor.
Dreptul de ștergere, acces, rectificare, blocare
Dreptul de a solicita în orice moment operatorului să șteargă, să rectifice sau să blocheze datele cu caracter personal a căror prelucrare nu este conformă cu cerințele Legii privind protecția datelor cu caracter personal, precum și dreptul de a solicita operatorului să informeze terții cărora le-au fost divulgate datele cu caracter personal cu privire la orice ștergere, rectificare sau blocare efectuată, cu excepția cazului în care acest lucru este imposibil sau implică un efort excesiv;
Dreptul la opoziție
Dreptul de a se opune operatorului la prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanei fizice, în cazul în care există un temei legal pentru a face acest lucru, precum și la prelucrarea și divulgarea către terți a datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct. Aveți dreptul să fiți înștiințați înainte ca datele dvs. cu caracter personal să fie dezvăluite prima dată terților sau folosite în numele lor în scopurile marketingului direct, fiindu-vă pusă la dispoziție posibilitatea de a obiecta împotriva acestei divulgări sau folosiri.
Dreptul la portabilitate
În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează prin mijloace automatizate, aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc și pe care le-ați furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, lizibil automat și interoperabil și de a le transmite unui alt operator.
Acest drept se aplică în cazul în care persoana vizată a furnizat datele cu caracter personal pe baza propriului consimțământ sau dacă prelucrarea este necesară din cauza unei obligații contractuale. Acest drept nu ar trebui să se aplice în cazul în care prelucrarea se bazează pe un alt temei juridic decât consimțământul sau contractul. Prin însăși natura sa, acest drept nu ar trebui să fie exercitat în ceea ce privește operatorii care prelucrează date în cadrul îndeplinirii sarcinilor lor publice. Prin urmare, acest drept nu ar trebui să se aplice în cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care este supus operatorul sau pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul. Dreptul
persoanei vizate de a transmite sau de a primi date cu caracter personal care o privesc nu creează o obligație pentru operatorii de date de a adopta sau de a menține sisteme de prelucrare compatibile din punct de vedere tehnic. În cazul în care mai multe persoane vizate sunt implicate într-un anumit pachet de date cu caracter personal, dreptul de a primi date cu caracter personal nu ar trebui să aducă atingere drepturilor și libertăților celorlalte persoane vizate în conformitate cu prezentul regulament.
Dreptul de a depune o plângere sau de a face o cerere la Comisia pentru protecția datelor. În cazul unei încălcări a drepturilor dvs., aveți dreptul de a sesiza Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal în termen de un an de la data la care ați luat cunoștință de încălcare, dar nu mai târziu de cinci ani de la data la care a avut loc încălcarea. În cazul unei încălcări a drepturilor dvs., aveți dreptul de a ataca acțiunile și actele operatorului în instanță sau în fața Curții Administrative Supreme. Instanța nu poate fi sesizată în cazul în care există o procedură în curs de desfășurare în fața Comisiei de protecție a datelor cu caracter personal pentru aceeași încălcare sau o decizie a Comisiei respective privind aceeași încălcare a fost atacată și nu există o decizie definitivă a instanței.
Modificări ale Politicii de confidențialitate (Înștiințarea de confidențialitate)
Politica de confidențialitate actuală poate fi găsită pe pagina noastră de internet. Astfel vi se oferă posibilitatea să întrerupeți utilizarea unora sau a tuturor serviciilor și/sau de a vă exercita drepturile, dintre care unele sunt menționate în mod explicit mai sus. În plus, vom lua toate măsurile posibile pentru a vă informa în cazul unor modificări privind protecția datelor cu caracter personal, prin plasarea unui anunț pe mania.ro.
Această politică de confidențialitate a fost adoptată de Mania Online și este în vigoare începând cu data de 20 mai 2018.